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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich

2 .Vertragsabschluss

3 .Preise und Zahlungsbedingungen

4. Liefer und Versandbedingungen

5. Eigentumsvorbehalt

6 .Mangelhaftung

7. Informationen zur Online-Streitbeteiligung

 

1.Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) von Sanela Harbas-Karalic handelnd unter my inspirations, gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hier mit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas vereinbart.

 

2.Vertragsabschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produkte stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar. Sie dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots seitens des Kunden. Der Kunde kann das Angebot über das im Online- Shop des Verkäufers integriertes Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Produkte in den Warenkorb ablegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch das Klicken des abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot der im Warenkorb erhaltenen Ware ab.

 

3. Preis und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle die in den Produkten des Verkäufers angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen da der Verkäufer Kleinunternehmer ist.

3.2. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsbedingungen zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers ersichtlich sind. Bei Vorauskasse  die per Banküberweisung vereinbart ist, ist sofort Zahlung zu leisten.

 

 

4.  Liefer und Versandbedingungen

4.1. Die Lieferung von Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Daher ist beim Kauf des Produktes die Lieferadresse erforderlich.

4.2. Die Lieferung der Ware beträgt im Inland 2-6 Tage. Im Ausland ist sie abweichend und kann bis zu 10 Tage dauern.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1. Die Ware bleibt stets bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum des Verkäufers.

 

6.Mangelhaftung

6.1  ist die Ware mangelhaft gilt die gesetzliche Mangelhaftung. Der Kunde wird darauf hingewiesen beim annehmen  der Ware  auf Transportschäden zu achten und diese beim  Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Hat der Kunde dies nicht getätigt hat er keinen Anspruch auf Mangelanspruch.

 

7.Information zur Online-Streitbeilegung

7.1 Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden. http://ec.europa.eu/odr.  Sie können Ihre Beschwerde auch direkt an uns einbringen office@myinspirations.at

LIEFERUNG UND VERSAND

Ich bin der Abschnitt für Ihre Versandbedingungen. Dies ist der geeignete Ort, um Ihre Kunden alles über Ihren Versandprozess und die Preise wissen zu lassen. Fassen Sie sich kurz und drücken Sie sich klar und verständlich aus – Ihre Kunden werden es Ihnen danken.

IMPRESSUM

Sanela Harbas-Karalic

my inspirations

Friedensstraße 18 5082 Grödig

E-Mail: office@myinspirations.at 

WEB: www.myinspirations.at

Tel.: +43 (0)6605290499

Kleinunternehmer gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG

Gerichtsstand: Salzburg

UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIEN

Datenschutzerklärung

 

1. Rechtsgrundlage

 

1.1. Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).

 

 

2. Grundsätzliches

 

2.1. Verantwortlicher ist

Sanela Harbas-Karalic

Friedensstraße 18

5082 Grödig, Österreich

00436605290499

  • ​

 

2.2. Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.

 

 

3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger

 

3.1. Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir für zur Vertragserfüllung, Verrechnung, Geltendmachung der Vertragsansprüche, für Zwecke des Kundenservice und für Werbezwecke. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.

 

3.2. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligungzum Kontaktformular und Cookies. Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben.

  

 

3.3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich ua. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw.

 

3.4. Im Rahmen der Betreibung unserer Websites beauftragen wir Softwaredienstleister und Agenturen, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistungen benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet

 

 

4. Kontaktformular

 

4.1. Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.

 

4.2. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.

 

 

5. Onlineeinkauf

 

5.1. Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber Sanela Harbas-Karalic im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name, Anschrift. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

 

5.2. Eine Übermittlung der Daten erfolgt an abwickelnde Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises,und an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zum Zweck der Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zum Zweck der Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@myinspiratons.at] anfragen.

 

5.3. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung und/oder Notwendigkeit der Vertragserfüllung).

 

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6. Cookies, andere Tracking Tools sowie Web-Analyse [bei Verwendung von WebAnalyse Tools wie Google Analytics, eTracker etc]

 

6.1. Durch die Nutzung unserer Website willigen Sie damit ein, dass wir Cookies setzen. Sie können in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigern. Wie dies im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie sich gegen bestimmte technische und/oder funktionelle Cookies entscheiden, könnte die Funktionalität unserer Website eventuell eingeschränkt werden. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

6.2. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend [zB durch Löschung der letzten 8 Bit] pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

 

6.3. [Bei außereuropäischen Anbietern] Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf [zB Standardvertragsklauseln/einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission].

6.4. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung).Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert [Pseudonymisierung muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden].

 

 

7. Einwilligung und Recht auf Widerruf

 

7.1. Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

 

7.2. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.

 

7.3. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen:

  • In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. 

 

 

8. Datensicherheit

 

8.1. Sanela Harbas –Karalic setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.

 

9. Ihre Rechte

 

9.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen [Name, Kontaktdaten] über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at).

9.2. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter office@myinspirations.at oder schreiben Sie an:

 

my inspirations

Sanela Harbas-Karalic

Friedensstraße 18

5082 Grödig

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